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Perguntas Frequentes


 

Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento:

 

 

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Também disponibilizamos a entrega em mãos, com custo de R$ 7,00, nas estações de Metrô e trem, para quem mora em São Paulo e Grande São Paulo.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país.

Quanto tempo levará para chegar meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após ser postado no Correio. O nosso prazo para postagem no Correio é de até 2 dias úteis, se for produto a pronta entrega, e produtos sob encomenda, nosso prazo de produção é de até 7 dias úteis. Portanto, deve-se considerar o prazo de produção e postagem + prazo de envio dos correios.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós através do e-mail: contato.nicedreams@gmail.com e te enviaremos um novo.

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